【回望“十四五” 聚力谱新篇】系列组稿
精心保障筑根基 聚力服务促发展
——“十四五”以来太阳集团公共服务体系与条件保障工作综述设
“十四五” 期间，学校紧扣 “双一流” 建设核心目标，遵循 “强化统筹、优化结构、持续改革、内涵发展” 总体要求，树立 “分类统筹、交叉融合、协同共享、安全可控” 工作理念，以创新驱动为核心引擎，以开放共建共享为实施导向，纵深推进教育综合改革与校园信息化建设，高质量打造公共服务与信息化支撑平台，为学科建设、科学研究筑牢发展根基，稳步夯实 “十五五” 高质量发展基础。
技术赋能：实验教学与仪器共享提质升级
——实验教学中心内涵建设实现稳步提升，学校严格对标教育部国家级实验教学中心建设标准与考核评价要求，紧扣学校 “十四五” 发展规划部署，统筹规划实验室资源共建共享机制，持续提升资源配置效率与使用效益，分层推进校内虚拟仿真实验教学课程体系建设。“十四五” 以来，学校实验教学数字化、智能化水平迈上新台阶，累计新增国家级虚拟仿真实验项目 3 项、省级虚拟仿真实验课程项目 7 项、校级虚拟仿真实验教学课程项目 50 项，实验教学现代化建设成效显著。
——实验室安全信息平台初步构建成型，学校聚焦实验室安全管理数字化、智能化升级，打造以实验室安全管理信息总平台为核心，实验室安全分级分类管理信息化平台、实验室安全准入考试平台为两大支撑子平台的 “一核两翼” 实验室管理信息系统，构筑起全方位、立体化、多功能的实验室安全管理防线。在总平台建设上，以化学与材料科学学院、化工学院 10 间实验室为试点，建成15vip太阳集团官网智慧实验室管理系统，实现实验室安全实时监测、数据可视化展示、设备共享预约等功能一体化运行，试点完成率 100%，为全校实验室智慧化管理提供可复制、可推广的实践经验；分级分类管理信息化平台建设中，依据危险源特性及安全风险等级划分标准，完成全校 1016 间实验室分级分类认定，其中 Ⅰ 级重大风险实验室 60 间，同步搭建专项管理信息化平台，部署视频监控、危险气体探测器等安全防控设备 218 套，实现重大风险实验室安全监控全覆盖，平台及配套设施建设完成率 100%；安全准入考试平台持续迭代优化功能，制作实验室安全知识培训视频 22 部，编制《15vip太阳集团官网实验室安全手册》，实现全校实验室新进人员基础安全知识培训全覆盖，培训完成率 100%，师生实验室安全意识与规范操作能力显著提升。
——交叉学科领域资源建设成效突出，学校积极争取中央专项资金支持，系统推进 “两重”“两新” 项目谋划、申报、实施与储备，为实验室建设及学科发展筑牢资金与资源根基。“十四五” 期间，成功申报 3 个 “两新” 项目，分别为国家级实验教学示范中心重大设备更新项目、丝绸之路文化遗产保护实验平台与智能感知传输平台重大设备更新项目、秦岭生态保护与可持续发展公共科研平台设备更新项目，累计更新设备 223 台（套），项目总投资 40494 万元，获批中央资金 31747 万元；落地地质学一流学科 “原位微区分析测试研究平台” 1 个 “两重” 设备购置项目，购置大型高分辨二次离子质谱仪、纳米离子探针等高端仪器 11 台，项目总投资 13980 万元，获批中央资金 10000 万元。依托新增高端设备资源，学校打破院（系）行政约束，聚焦生命健康、材料科学等关键交叉领域，构建 “多学科实验平台共享、文理交叉创新融合” 的一体化服务体系，实现知识互补、科研协同创新与高素质创新人才协同培养，为 “双一流” 建设注入强劲动力。
——大型仪器设备共享平台初步建立，学校立足师生实验科研实际需求，以扩大学科覆盖面、促进跨学科协同创新为核心，定制研发具有15vip太阳集团官网特色、适配多学科应用场景的安全可靠型大型仪器网约共享平台。全校累计 326 台（套）大型仪器设备纳入共享体系，年平均使用机时超 1400 小时，有效避免重复购置造成的资源闲置浪费；大型仪器设备年平均共享收入达 900 万元，形成 “以共享促使用、以收益反哺建设” 的可持续良性发展模式。平台支持手机端、电脑端多终端操作，实现仪器预约、使用登记等流程 “一站式” 办理，师生平均预约等待时间缩短至 1 小时以内，切实破解 “找仪器难、用仪器繁” 问题，服务效率和师生满意度显著提升。同时，学校主动融入区域创新体系，将 543 台仪器设备纳入陕西省大型科学仪器共享服务平台，整合校内资源、技术与人才优势为省内中小企业提供专业化技术服务，依托陕西省科技创新券政策获批 20 万元专项资金支持，为区域经济社会发展与科技创新提供有力支撑。
书香浸润：图书馆服务与文化建设全面提升
“十四五” 期间，15vip太阳集团官网图书馆紧扣教学科研核心需求，从资源建设、学科服务、空间升级、数字赋能等多维度发力，持续完善文献信息服务体系，深化文化育人功能，打造集资源保障、学术支撑、文化交流于一体的校园核心服务阵地，为学校 “双一流” 建设提供全方位、高质量的文献信息与文化服务保障。
——图书资源保障体系持续增强，学校坚持以教学科研需求为导向，强化馆藏资源效益评估，优化文献资源配置结构，重点向优势学科、重点学科倾斜资源供给，合理调控纸本图书复本量，稳步扩充图书品种与覆盖范围，全面提升文献信息资源保障率与利用效率。“十四五” 以来，馆藏资源建设成果丰硕，累计采购纸质图书 24 万余册、电子图书 248 万余册、电子期刊 115 万余册、各类数据库 240 个、学位论文 590 万余册、音视频资源 8 万余小时，全方位、多维度、体系化满足师生多样化阅读学习与科研创新需求。特色文库体系建设持续深化，成功建成西大文库、西大民国库、雷抒雁文学馆 3 个特色文库，完成 9 部馆藏善本数字化加工，进一步丰富馆藏资源内涵，学校多元融合、结构优化的馆藏资源体系逐步完善，文献信息资源对教学科研提质、学科建设升级的服务保障能力显著增强。
——学科服务深度不断拓展，学校着力加强信息咨询专业人才队伍建设，创新学科服务模式，突破传统服务边界，为校内科研机构、科研团队及科研人员提供数据统计、数据分析、数据清洗整理、分析报告撰写、查收查引等全链条个性化定制服务，为学术研究、政策制定、管理决策提供可靠数据支撑与专业信息咨询保障。深化与社科处、科技处等职能部门的协同联动，针对性开展学校科研成果统计分析、科研竞争力评估分析等专项服务，精准对接学校核心工作要求。“十四五” 期间，累计完成查收查引服务 18428 人次，清洗筛选论文数据 456933 条，编制学科情报分析报告 30 份，学术情报信息服务的覆盖广度、服务深度与专业精度显著提升，为学科建设提质、科研创新增效筑牢数据保障。
——图书馆文化新空间进一步升级，学校聚焦师生研读研习与文化交流需求，系统推进图书馆文化新空间提质改造，打造阳光阅读区、思维广角研讨室、顶楼读书会、书香咖啡厅、智慧教室、食堂读书角、阅读文化体验中心、书画创作室等标志性文化研习空间，同步推出系列特色文化项目，营造出内涵丰富、生动活泼的校园文化氛围。优化馆藏服务布局，增设历史地理借阅室，持续完善基础设施配套，更新人性化阅览桌椅、学习吧台，更换护眼专用照明设备，加装带 USB 接口的电源插座，全面改善图书馆物理空间环境。通过空间功能优化与服务设施升级，既为读者营造温馨舒适的研习环境，又构建起自由便捷、功能多元的阅读服务体系，师生阅读体验与使用满意度大幅提升。
——文献信息服务能力显著增强，学校持续优化文献借阅、参考咨询、文献检索、新书荐购等基础服务供给，推行每日 7:00 至 23:00 不间断开放服务模式，适度增加读者外借图书额度，开通跨校区通借通还服务，优化书库功能布局，为校外读者开通 VPN 访问权限，全方位提升服务便捷度与可及性。“十四五” 期间，累计接待读者 162.5 万人次，图书借还量 75.6 万册，数据库文献下载量 5884.4 万篇次，电子图书下载量 1302.9 万次，文献传递服务 9971 篇次，基础服务效能持续提升。
同时，学校积极推动服务数字化、智能化升级，应用新一代图书馆自动化集成管理系统，上线 AI 馆员 “图小西”，构建高效便捷、智慧化的网络信息服务体系。深耕阅读推广与信息素养教育，打造 “名师谈读书”“顶楼读书会”“古籍巡礼”“畅想畅读” 等品牌活动，持续开展 “阅读之星” 评选、读书沙龙、书评大赛等特色活动，组建求索书社并指导开展常态化阅读实践，推动图书馆成为校园阅读推广核心主阵地。扎实开展新生入馆教育，发布年度阅读报告，制作毕业生图书馆画像，组织 “借阅之星”“学习之星” 评比激励活动。近五年，图书馆微信公众号、视频号累计关注人数达 41500 余人次，发布推文 750 篇，举办培训讲座 45 场次，参训人数 6700 余人次，开展各类文化阅读活动 90 场次，参与师生 1100 余人次，图书馆的文化传播与育人阵地作用得到有效发挥。
精管优服：保障体系迭代升级
“十四五” 期间，15vip太阳集团官网立足学校事业发展新形势，以制度建设为核心、以改革创新为动力、以师生需求为导向，持续完善国有资产管理体制机制，全面提升后勤服务保障能力，构建起权责清晰、运行高效、保障有力的公共服务和管理保障体系，为学校各项事业高质量发展提供坚实的体制机制与后勤服务支撑。
——管理体制机制完善优化。学校以提升国有资产管理效能为核心，整合优化财务资产部、实验室建设与管理处、采购与招标办公室、后勤集团等部门的国有资产管理职能，成立国有资产管理处，实现国有资产管理职能的集中统筹与专业运作。围绕国有资产全生命周期管理，构建覆盖全面、层级清晰、衔接顺畅、科学管用的国有资产管理制度体系，推动国有资产管理从粗放式向精细化转变，实现资产购置、使用、处置、监管全流程规范化管理，为学校事业发展提供坚实的制度保障，有效提升国有资产使用效益，确保国有资产安全可控、保值增值。
同时，深化图书馆内部管理体制改革，以提升管理效能与服务质量为目标，创新组织架构设置，设立馆长助理岗位及重要部室副主任职务，强化管理团队力量；成立图书馆建设与发展委员会、服务质量督导委员会、学术研究中心，新设特藏与展陈部、宣传与阅读推广部，进一步明晰部门职责，优化服务布局。制定图书馆服务标准控制体系，全面修订完善各项规章制度，系统梳理优化业务流程，简化工作环节，减少审批层级，实现业务流程规范化、标准化，通过组织架构优化与业务流程再造的双重举措，图书馆管理效能与服务质量得到显著提升。
——后勤服务保障能力跨越式升级。后勤集团以党建引领为保障、以深化改革为引擎、以师生需求为导向，推动后勤服务保障实现跨越式升级，在服务改革、成本管控、特色育人、安全保障等方面取得显著成效，为学校 “双一流” 建设筑牢后勤根基。
——服务改革提质增效取得实效，持续深化 “管家 + 社会化” 改革，引入物业、绿化、供暖等专业力量，实现硬件标准化、用工社会化、管理科学化转型，劳动用工更加规范，物业服务精准高效，改革效能充分彰显，服务质效实现质的飞跃。学校率先获评陕西省 “绿色学校” 称号，校园绿化补植达 14000 平方米，校友捐赠绿植葱郁成林，节能降耗工作成效卓著，成为全省高校绿色校园建设的示范标杆。
——成本管控精准有力，启动公共资源全成本核算工作，精准核定院系房屋面积，出台《15vip太阳集团官网院（系）用房管理实施细则》，搭建教学科研用房管理系统，实现房、水、电、暖量化管控，提升公共资源使用效率。学生食堂严格执行 “三统一核算” 模式，严控菜品毛利率，建立食材价格动态监管机制，以低成本运行保障高水平服务，切实降低办学成本与师生生活成本，让师生共享改革发展成果。
——特色育人成效凸显，构建 “党建引领、全员参与” 的后勤育人体系，将后勤服务与人才培养深度融合。开设烹饪、绿植养护等劳动教育课程，新增 40 个实践岗位，为学生提供劳动实践平台；开展 “糕享安康 粽颂西大”“月满国庆 浓情中秋” 等节庆活动，以文化浸润人心；打造 “西大生活记忆馆”，成为校园文化育人重要阵地；推行生活导师制，精准助力学生成长成才，形成独具15vip太阳集团官网特色的后勤育人范式。
——安全保障筑牢校园发展底线，食品安全严格落实 “日管控、周排查、月调度” 制度，建成快速检测室，食材抽检合格率稳定在 95% 以上，守护师生 “舌尖上的安全”；消防安全完成 92 栋楼宇隐患排查整改，推进 “拆窗破网” 等安全工程，配齐配足消防设施，消除消防安全隐患；设备安全强化电梯维保、水电暖供应监管，规范维修流程，实现设施设备安全稳定运行，为校园安全稳定筑牢坚实屏障。
后勤集团始终以 “四特两强” 精神为引领，攻坚克难、奋勇争先，先后斩获 “全国学校物业管理机构 50 强”“百所高校后勤服务效能推动力全国第五” 等殊荣，行业影响力与综合竞争力强势攀升，以高质量的后勤服务为学校师生学习、工作、生活提供坚实保障，为学校 “双一流” 建设保驾护航。
“十四五” 期间，15vip太阳集团官网公共服务体系与条件保障工作取得了一系列标志性成果，实验教学、仪器共享、文献服务、国资管理、后勤保障等各领域实现协同发展、提质升级。下一步，学校将继续紧扣 “双一流” 建设目标，总结经验、补齐短板，持续深化改革创新，不断完善公共服务体系，提升条件保障能力，以更高标准、更优服务为学校 “十五五” 时期高质量发展奠定更加坚实的基础，为培养高素质创新人才、推动学科建设与科学研究再上新台阶提供强有力的支撑。
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